Schloss Freudenberg Wiesbaden
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Schatzkiste

Informationen zum Rückgaberecht finden Sie hier


1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Vertragsbedingungen gelten für alle Produkte der Freudenberg Gesellschaft Natur + Kunst gemeinnütziger eingetragener Verein, Schloss Freudenberg, 65201 Wiesbaden (im folgenden GNK genannt) aus dem Bereich der „Schatzkiste“ im Schloss Freudenberg.

2. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag wird mit der Bestellung wirksam, sofern die GNK sie nicht unverzüglich ablehnt. Für den Fall, dass die Ware für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist oder Datenfehler vorliegen, behält sich die GNK den Rücktritt vom Bestellauftrag vor.

3. Versand

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass an Wochenend- und Feiertagen keine Auslieferung erfolgt und ihre Bestellung erst am nächsten Werktag bearbeitet werden kann. Der Versand erfolgt per Post oder Paketdienst auf dem schnellstmöglichsten Lieferweg.

4. Zustellung und Umtausch

Die Bestellung wird im Namen des Kunden per Post oder Paketdienst an die Lieferanschrift des Kunden geliefert. Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 €. Für jede Bestellung wird eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 3,00 € erhoben. Ab einem Bestellwert von 125,00 € für Bücher und Spiele liefern wir versandkostenfrei.

Wenn möglich, versenden wir alle Artikel Ihrer Bestellung in einer einzigen Lieferung. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil nur einmal. Bei Eilsendungen wird der Eilzuschlag der deutschen Post in Rechnung gestellt.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der GNK.

6. Bücherpreise

Bücher sind preisgebunden und die Preise entsprechen denen im allgemeinen Buchhandel.

7. Zahlungsbedingungen

  • per Bankeinzug: Sie erteilen uns die einmalige Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Wir belasten Ihr Konto erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden. Bitte beachten Sie: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto einer deutschen Bank aus möglich.
  • per Rechnung: Die Zahlung erfolgt durch Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen.
  • per Kreditkarte: Sie zahlen per Visa- oder Mastercard im Voraus. Alle persönlichen Daten werden SSL- verschlüsselt übertragen.

Bankverbindung
Nassauische Sparkasse Wiesbaden,
Konto 121 040 441, BLZ 510 500 15.

8. Umtausch

Der Kunde ist berechtigt, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an die GNK zurückzuschicken (Poststempel genügt).

Zum Umtausch berechtigt nur original verpackte Ware. Rücksendungen müssen frei gemacht werden. Ausnahmen sind falsch oder beschädigt gelieferte Waren. Die GNK verpflichtet sich zur kostenlosen Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sofern beides nicht möglich, wird der Rechnungsbetrag zurückerstattet. Alle Sonder- und Einzelanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgenommen.

Die Rücksendung muss an die von uns angegebene Rücksendeadresse erfolgen:

Freudenberg Gesellschaft Natur + Kunst gemeinnütziger eingetragener Verein, Schloss Freudenberg, Schatzkiste, 65201 Wiesbaden.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Kundenbeziehungen. Ihre persönlichen Daten und alle Bestellinformationen werden mit äußerster Vertraulichkeit behandelt. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken schließen wir ausdrücklich aus.

10. Sonstiges

Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Internetabbildungen und -angaben vorkommen. Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen dem deutschen Recht. UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.